El presente Contrato establece los Términos y Condiciones de los servicios prestados por el sitio web de compras en línea de ACRILAND, acriland.com (en adelante el "Sitio"), el cual es propiedad de José Fidel Basilio Guerrero (en adelante el "Responsable").
Al hacer uso del Sitio, las personas que hacen uso del mismo (en adelante "Usuarios"), aceptan los siguientes términos y condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante. Con base en lo anterior, cualquier persona tanto física como moral que no acepte los Términos y Condiciones de Uso del Sitio deberá abstenerse de usar el Sitio y/o los servicios que a través de éste son prestados.
 
REGISTRO
 
Los Usuarios tendrán la posibilidad de registrarse con su información personal, y deberán aceptar los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Dicha información debe ser verdadera, actual, precisa y completa. Los Usuarios se hacen responsables por toda información falsa, imprecisa o incompleta.
ACRILAND se reserva el derecho de:
 

• Solicitar comprobantes o datos adicionales para corroborar la información personal

• Suspender temporal o definitivamente a Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados

• Rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin estar obligado a comunicar las razones de su decisión.
   

Una vez efectuado el registro y aceptados los Términos y Condiciones, los Usuarios podrán adquirir los productos ofertados a través del Sitio.

USO DEL SITIO

Los contenidos y servicios ofertados están reservados para un público mayor de 18 años. Los padres o tutores son responsables de supervisar la conducta de menores de edad que ingresen al sitio.

ACRILAND podrá cancelar o restringir cualquier registro o cuenta si se detecta un uso indebido del sitio o sus servicios, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa:
 

• Uso de mecanismos automatizados para extracción de información

• Intentos de modificación de programas o contenidos del Sitio

• Uso no autorizado de códigos HTML

• Copia o reproducción no autorizada de contenidos

• Acceso no autorizado a servidores o cuentas

• Intentos de interferir con el servicio a otros usuarios

• Envío de correo no solicitado

• Actividades fraudulentas

• Falsificación de identidades o formas de pago
   

CONDUCTA EL USUARIO

Los Usuarios NO podrán proporcionar información que:
 

• No sea de su propiedad o carezca de autorización

• Promueva actividades ilícitas

• Contenga difamaciones

• Implique discriminación

• Sea falsa o desactualizada

• Vaya contra las buenas costumbres

• Invite a la violencia

• Sea obscena

• Contenga virus informáticos
   

PRECIOS

Los precios de los productos indicados en nuestra tienda en línea:
 

• Incluyen el IVA y demás impuestos aplicables

• NO incluyen gastos de envío

• Los costos de envío se calculan y cobran por separado

• Los envíos están disponibles únicamente en Ciudad de México y Área Metropolitana

• Para envíos a otras regiones, se sugiere comprar a través de Mercado Libre
   

PEDIDOS

Proceso de pedido:

• Al efectuar un pedido, se enviará un "número de pedido" al correo electrónico

• El correo inicial no garantiza el procesamiento del pago

• Un segundo correo confirmará la autorización del pago y detalles de compra

• Si no se recibe confirmación en 24 horas, se debe verificar el estatus del pedido
   

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
 

• Procesamiento del pedido: hasta 3 días hábiles

• Tiempo total de entrega: entre 3 y 5 días hábiles
   

MÉTODOS DE PAGO
 

• Mercado Pago: Tarjetas de Crédito, Tarjetas de Débito, Depósito en tiendas

• PayPal: Tarjetas de Crédito y Débito

• Pago Manual: Depósito o Transferencia bancaria
   

CONDICIONES IMPORTANTES
 

• No se permiten cancelaciones después de completar la compra

• Solo se deben recibir paquetes cerrados y sellados

• Rechazar paquetes en mal estado

• Reportar incidencias a ventas@acriland.com o +521 551790 5598

• No se aceptan reclamaciones después de 3 días de recibida la mercancía
   

MODIFICACIONES DEL ACUERDO

ACRILAND puede modificar los términos y condiciones:
 

• Previa notificación a los Usuarios

• Modificaciones entran en vigor 5 días hábiles después de su publicación

• Usuarios pueden dar de baja su cuenta si no están de acuerdo

• La continuación del uso del sitio implica aceptación tácita de los nuevos términos
   

PROTECCIÓN DE DATOS

Si considera vulnerados sus derechos de protección de datos personales, puede interponer una inconformidad ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).

Última actualización: [27/11/24.]